Operações em hotéis

Operações em hotéis

Com frequência dizemos que trabalhar a bordo dos navios da Pullmantur Cruises é uma excelente oportunidade profissional. Se, assim como outras empresas, também fazemos parte do setor da hospitalidade, porque seria uma oportunidade "única" trabalhar a bordo de nossos navios?

Imagine um resort com mais de 1.000 quartos, equipe de funcionários de mais de 60 países e mais de 2.000 hóspedes internacionais. Agora imagine todos esses hóspedes fazendo check-out enquanto outros 2.000 hóspedes fazem check-in no mesmo dia. Ao mesmo tempo, toneladas de comida e bagagens são carregadas e descarregadas durante a preparação do navio para uma nova viagem a destinos incríveis.

No saguão de espera dessa imensa embarcação, uma música suave e receptiva anima os passageiros, que são recebidos com sorrisos acolhedores, um convite para uma nova jornada. De forma discreta, a operação segue a todo o vapor enquanto os últimos retoques são feitos nas elegantes cabines, nos restaurantes e nas áreas públicas para uma nova partida. Nos bastidores, os chefs e suas equipes orquestram uma sinfonia de instrumentos culinários e preparam pratos vencedores que premiações internacionais. As deliciosas opções servidas por nossos restaurantes disputam em qualidade com muitos dos restaurantes mais conhecidos do mundo. Por todo o navio, cada detalhe é revisado e finalizado, e a equipe se prepara para recepcionar os passageiros a bordo.

Esse não é um navio qualquer, é um dos nossos navios da Pullmantur!

O departamento de operações em hotéis é responsável por disponibilizar tudo isso e por garantir os valores do nosso serviço CARE ao exceder as expectativas dos nossos clientes.

Como mostra a lista à direita, a equipe abrange um grande número de áreas diversas. E embora cada departamento tenha especialidades e funções diferentes, todos trabalham em conjunto com um único objetivo: o bem-estar dos passageiros. Nossos navios, assim como nossos programas, buscam maximizar os pontos positivos de cada área, para que em cada oportunidade, nossos passageiros sejam surpreendidos e fiquem impressionados. Nossa equipe de operações em hotéis se orgulha do sucesso obtido por meio do trabalho em equipe e da atenção especial aos detalhes de cada membro. Essa é a filosofia do nosso serviço CARE...